一、维度一：功能全面性（但别只看数量）

该系统该覆盖的链路是：招聘管理（职位发布、简历筛选、面试安排）→ 入职管理（手续、合同签署、入职培训）→ 培训与发展（计划、课程、发展跟踪）→ 绩效管理（评估、目标设定、反馈）→ 薪酬管理（工资计算、奖金发放、税务处理）。

要问的是"串不串得起来"，不是"有没有"：

• 招聘录用的人，能否一键转成员工档案？
• 考勤异常能否自动带入当月工资计算？
• 绩效结果能否直接生成奖金系数？

二、维度二：用户友好性

系统的真实用户有三类：HR、员工、管理者。三类人用不顺手，任何一类都会让系统沦为摆设。

三、维度三：数据安全性

人事数据是全公司最敏感的数据之一，三项是底线：

• 数据加密：传输与存储都要加密
• 访问控制：分级权限，薪酬字段单独授权
• 备份与恢复：定期备份，且要有可执行的恢复方案，不是"我们有备份"一句话

追加两问：数据存在哪、离职后能不能完整导出。这两条决定你将来会不会被绑死。

四、维度四：成本效益

算三笔账，别只比年费：

初始成本（购买/订阅）+ 维护升级（维护、更新、技术支持）+ 人员成本（培训、实施顾问），再减去效率提升与错误减少带来的节省。

常见的坑是按人头订阅却只用基础功能，或者为了省年费选了不支持自定义的系统，最后靠 Excel 补漏，等于付两遍钱。

五、签约前必问的 12 个问题

• 实施周期多久？上线时历史数据谁迁？
• 考勤机、社保、报税、银行代发是否已对接？
• 薪酬规则（多班次、提成、加班倍数）能否自己配？
• 合同到期、试用期到期会不会提醒？
• 权限能不能细到字段级？
• 手机端功能是否与电脑端一致？
• 数据存放位置、备份频率、恢复时长？
• 系统故障的响应时限写不写进合同？
• 后续加模块、加人数的价格怎么算？
• 终止合作后数据能否全量导出？
• 有没有同规模、同行业的在用客户可回访？
• 试用期能否覆盖一次完整月度结薪？

最后一问最关键：月度结薪是最容易暴露问题的环节，试用跑不完一个结薪周期，等于没试。