三项指标各管什么

下载达标但体验差：看延迟

视频卡顿、游戏高延迟，常是延迟或抖动大，而非下载慢。无线干扰、跨运营商节点都会推高延迟。所以结果要三项一起读，不能只看下载一个数。

不达标排查顺序

1. 先换有线直连光猫，排除 Wi-Fi 衰减；
2. 查光猫 LAN 口是否千兆（百兆口跑不满千兆带宽）；
3. 换 Speedtest + 电信官方工具交叉验证，排除单节点波动；
4. 多时段测，确认是持续不达标还是晚高峰拥塞；
5. 仍异常，检查光猫 / 路由老化、线路，再联系运营商。

一句话结论

测速不是看一个数：下载对签约、上传看套餐、延迟看实时体验；先有线后无线、先设备后运营商，逐级定位。